A partir da análise do contexto interno e externo, além do posicionamento e segmentação claramente definidos, torna-se possível a gestão do composto de marketing.

• Produto

Segundo Kotler e Armstrong é “algo que pode ser oferecido ao mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e que pode satisfazer um desejo ou uma necessidade”.

Conheça a fundo o seu produto.

Quais os benefícios e atributos dele?

– benefício central

– produto básico

– produto ampliado

Qual a classificação dele?

Produto:

– de conveniência

– de compra comparada

– não procurado

– de especialidade

Através disso, você será capaz de:

– trabalhar na identidade dele;

– elaborar uma embalagem e rotulagem apropriada;

– estabelecer um serviço de apoio;

Se você tem várias linhas de produtos, conheça a sua abrangência, extensão, profundidade e a consistência.

• Preço: mensurar o valor do seu produto é uma das questões mais difíceis para qualquer gestor.

Para determinar o preço você deve levar em consideração a perspectiva psicológica do consumidor.

Isto é, o indivíduo:

– Tem preço de referência para comparar preços;

– Vê preço como indicador de qualidade;

– Possui a percepção do preço psicológico ou preço do número quebrado, em que ele tende a memorizar os preços da esquerda para a direita ao invés de arredondá-los.

Por exemplo, quando algo custa R$1,99, o indivíduo memoriza como R$1,00 ao invés de R$2,00.

Siga os passos seguintes para determinar o preço:

1°) Você deve selecionar um objetivo do seu produto em relação ao preço:

– sobrevivência

– maximização do lucro atual

– liderança na qualidade do produto

– maximização da participação de mercado;

2°) determinar a demanda: ou seja, se é elástica ou inelástica e observar a sua sensibilidade;

3°) estimar o custo. Mensurar o custo fixo para produção e o variável quanto a quantidade produzida;

4°) analisar o custo em relação aos preços possíveis em função da demanda e possíveis reações de preço da concorrência;

“ A introdução ou alteração do preço pode alterar a reação do cliente.” – Kotler e Keller

5°) em seguida, selecionar o método de precificação. O ponto de orientação deve estar entre o piso (cobrir os custos) e o teto.

Há diversos métodos, sendo que cada um vai de acordo com a escolha no 1° passo.

Preço de:

– markup;

– retorno-alvo;

– valor percebido;

– base no valor ideal;

– mercado;

– leilão.

6°) selecionar o preço final, levando em consideração todos os fatores envolvidos e o consenso de todos.

• Praça: analisar como será feita a distribuição dos seus produtos é essencial para conectar o ofertante e o cliente, ou seja, como será o processo de disponibilizar o bem ou serviço para uso ou consumo?

– Como são os seus canais de distribuição?

– Qual o tempo de entrega?

– Atacado ou varejo?

• Promoção: diferente do termo “liquidação” ou “sales”, está associado em como será promovido o seu produto ou sua marca.

– Quais serão os canais de divulgação?

– Como será a propaganda?

– Como tornar visível a sua marca para o maior número de pessoas?

Eis algumas perguntas para traçar as estratégias de marketing.

• Atualmente, o mundo virtual é a bola da vez. Dessa forma, o marketing digital é um foco para a maioria das empresas.

Uma gestão de marketing colabora para que a empresa tenha vantagem competitiva dentro do mercado.

Isso pode ser visto quando há duas empresas concorrentes e uma vende mais que a outra. Por qual motivo isso acontece? Isso já pode ser respondido por você.

Em qual dessas duas opções você se encaixa?

Porém, ambas as empresas podem possuir muitos clientes e alta lucratividade.

Mas por quê?

Lembra da segmentação de mercado, posicionamento e público-alvo que foram ditas anteriormente?

Isso faz muita diferença para começar a traçar estratégias voltadas ao cliente.

Por isso, aposte em seu marketing! Visto que a atualidade possui inúmeras opções de compra para o consumidor, não queremos ser apenas mais um em meio a tantos outros.

Certamente, um bom marketing é uma influência muito forte para seu futuro cliente!

 

 

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