SUCATARIA VASCONCELOS

A Sucataria Vasconcelos é uma empresa de Belém, no Pará, que atua há 28 anos no setor de sucata e reciclagem. Sua operação reúne a coleta de materiais com motoristas próprios, a triagem no pátio e a área comercial, com uma equipe organizada entre diretoria, coordenações administrativa, logística e financeira/comercial.

Com 28 anos de história e uma operação que envolve escritório, logística e pátio, a Sucataria Vasconcelos precisava dar o próximo passo na sua gestão. Boa parte do funcionamento da empresa dependia de combinados informais, o que trazia dores como:

Atrasos, retrabalho e falhas de comunicação entre as áreas;

Pouca clareza sobre as responsabilidades de cada função;

Falta de um padrão para executar as atividades e treinar novos colaboradores.

Além disso, a empresa estava em Belém, a mais de 2 mil km da JR. Sendo assim, a Sucataria Vasconcelos contratou a JR Consultoria para estruturar seus processos internos em um projeto realizado totalmente a distância.

Mesmo a mais de 2 mil km, a JR Consultoria mergulhou na rotina da Sucataria Vasconcelos por meio de observações e entrevistas remotas com a equipe. A partir disso, mapeou os processos da empresa, identificou os pontos que geravam atrasos e retrabalho e transformou esse conhecimento em ferramentas práticas: funções bem definidas para cada cargo e manuais com o passo a passo das atividades de todas as áreas, do escritório ao pátio.

A Sucataria Vasconcelos ganhou uma gestão mais organizada, profissional e preparada para crescer:

6 áreas com processos mapeados e padronizados: Administrativa, Controladoria de Pátio, Coordenação Geral, Motoristas, Selecionadores e Gerência;

Funções e responsabilidades formalizadas para cada cargo dessas áreas;

Manuais práticos que facilitam o treinamento de novos colaboradores;

Menos dependência de combinados informais e mais previsibilidade na operação;

Projeto conduzido 100% a distância, a mais de 2 mil km de Curitiba.

Dessa forma, a JR mostrou que a distância não é barreira: onde quer que o cliente esteja, é possível estruturar a gestão e impulsionar o crescimento do negócio.