VOCÊ SABE SE COMUNICAR EM EQUIPE?
O QUE É COMUNICAÇÃO?
A comunicação é a troca de informações entre pessoas. Sendo assim, ela precisa de um código, que pode ser um gesto ou uma palavra, e um objeto para ser repassado. No ambiente de trabalho, a comunicação permite o funcionamento da organização, sendo necessárias para o repasse de tarefas individuais, compartilhamento de atualizações sobre os projetos trabalhados e feedbacks para a equipe.
Uma comunicação efetiva promove diversos benefícios à uma empresa, como aumento da produtividade, maior motivação dos membros, maior engajamento nas atividades e também redução de conflitos.
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ELEMENTOS PARA UMA BOA COMUNICAÇÃO
Antes de mais nada, é importante entender os elementos existentes por trás de uma comunicação eficiente, são eles:
- Ter clareza ao transmitir a mensagem, independente do meio utilizado.
- Tentar solucionar o problema, ao invés de criar.
- A comunicação é uma troca de informações, existindo dois lados para falar e serem ouvidos.
COMO SE COMUNICAR DE MANEIRA EFICAZ?
Primeiramente, é interessante seguir alguns passos listados abaixo:
- Você pode usar plataformas e meios exclusivos para sua empresa, separando o pessoal e o profissional.
- É válido sempre estar aprimorando suas habilidades de comunicação e colocá-las em prática.
- Também escute, ao invés de apenas falar.
- Histórias são inevitáveis, mas priorize os fatos.
- Converse com as pessoas certas, para evitar má comunicação e repasses errados.
O QUE É COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA?
A comunicação não violenta é uma forma de comunicação que busca gerar maior compreensão e maior colaboração entre os membros da equipe. Idealizada pelo psicólogo Marshall Rosenberg, em seu livro “Comunicação Não Violenta: técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais”.
COMO APLICAR?
Primeiramente, é importante se conhecer e saber como você reage a estímulos no ambiente de trabalho, assim como também ter empatia e compreender os sentimentos da outra pessoa com quem conversa, o que aumenta o nível de conexão com a equipe. E, acima de tudo, se expressar de maneira clara, para que o(s) receptor(es) consigam saber seus sentimentos e pensamentos.
CONCLUSÃO
Por fim, entende-se que é necessário saber se comunicar de forma eficiente para liderar uma boa equipe. Desse modo, o ambiente de trabalho se torna muito favorável à realização das atividades cotidianas, e consequentemente, aumenta a produtividade de sua empresa!